帮助中心
关于「债通宝」
债通宝是商用债权(企业应收账款、项目债权、司法确权债权等)的信息中介撮合平台,为债权人与投资人提供债权发布、浏览、询价与沟通等撮合服务。
平台定位
本平台仅为债权信息中介,不参与资金交割、不保本保收益,债权交易的风险(包括但不限于债务人信用风险、履约风险、流动性风险等)由买卖双方自行评估并承担。
服务流程
- 债权人实名认证后发布债权,平台审核通过后上架展示;
- 投资人在债权市场浏览筛选,可收藏心仪债权或在线沟通;
- 双方在线下完成尽职调查与交割,平台不介入资金环节;
- 交易完成后可联系平台进行债权信息更新与下架处理。
常见问题
- Q:如何发布债权?
- 注册并完成实名认证后,在「我的债权」页面点击发布债权,按要求填写债务人信息、债权金额、逾期情况并上传资料,提交后等待平台审核(通常1-2个工作日)。审核通过后债权自动上架展示。
- Q:债权审核需要多久?
- 平台一般在 1-2 个工作日内完成审核。审核结果会通过站内通知推送给您,您也可在「我的债权」中查看状态及驳回原因。
- Q:如何与债权方沟通?
- 登录后在债权详情页点击「在线沟通」,平台会为您建立与该债权发布者的在线沟通会话,支持文字交流与附件发送。
- Q:平台是否提供资金托管/担保?
- 不提供。本平台是纯信息中介,不参与资金交割、不提供任何形式的担保或收益承诺。债权出让的具体交易方式、尽调安排与资金交割由买卖双方自行协商并承担风险。
- Q:如何收藏心仪债权?
- 在债权详情页点击「收藏该债权」即可加入「我的收藏」,可随时从个人中心下拉菜单进入查看。
- Q:如何修改登录密码?
- 登录后在「个人中心 → 账号安全」中,输入原密码与新密码即可完成修改,修改后需重新登录。
- Q:忘记密码怎么办?
- 当前版本暂不支持自助找回密码,请联系平台客服协助处理。
- Q:机构如何入驻?
- 机构用户可在「机构专区」发起入驻申请,提交机构资质材料,审核通过后即可在专区展示并发布机构项目。
联系我们
- 服务时间
- 工作日 9:00 - 18:00
- 客服热线
- (后台未配置)
- 电子邮箱
- 22599596@qq.com